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1. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
“La Dirección Por Objetivos (DPO), es el método de organizar los procesos y operaciones a todos los niveles y dirigido hacia las metas deseadas.”
Para que funcione bien tiene que cumplirse lo siguiente;
· Respeto mutuo
· Cooperación
· Trabajo en equipo
· Confianza
· Comunicación sincera y abierta
Si no se cumple los individuos irán sin rumbo y será más un engorro que una herramienta de trabajo.
La mejor manera de incorporar la DPO es que forme parte de la política de empresa, tanto si en la empresa existe una política fijada ya, como que no, se puede poner en marcha el sistema de DPO ya que los principios básicos son aplicables a cualquier empresa.
Los objetivos tienen que ser:
- Específicos
- Medibles
- Aceptables
- Realistas
-
Tiempo relacionado: ¿cuándo?
Ejercicio:
He aquí una lista de objetivos, clasifícala según los criterios estudiados.
1. Incrementar el rendimiento todo lo posible
2. Reducir siniestros laborales
3. Incrementar el rendimiento en un 60%
4. Reducir el número de accidentes un 10% en el próximo año
5. Aumentar 2% la producción en los próximos 12 meses
6. Reducir los costes en un 40% en los próximos 5 meses
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El mando medio tiene una serie de objetivos determinados por su superior/es que tendrán que ser específicos. El mando medio deberá desarrollar las siguientes actividades;
· Definir los objetivos para el equipo
· Los discute con el equipo
· Se consideran las modificaciones pertinentes
· Se acuerdan los objetivos
· Se fijan los objetivos de nuevo
· Se pone en marcha el proceso de trabajo
· Se concretan los procedimientos de retroalimentación
Esta es la base de la DPO, donde el trabajador y su superior fijan los objetivos juntos, a esto se le llama compromiso de actuación o acuerdo, aquí ya no se trata de una descripción de tareas sino de una declaración de resultados de trabajo en un periodo especifico. Estos son individuales pero han de estar coordinados e integrados en todo el equipo.
Para poder llevar acabo todo lo mencionado lo mejor es hacerlo de la siguiente manera;
- Entregue una hoja impresa con los objetivos y la fecha, el trabajador deberá guardarla y traerla en las reuniones de retroalimentación.
- No hay que presionar.
- Discútalos, involucré a sus trabajadores pidiendo opiniones o sugerencias.
- Hay que ser flexible, mientras que se respete el objetivo general.
- Asegúrese de que le han entendido.
- Prepárese las reuniones.
“La motivación, es una tarea del mando”
Solución del ejercicio planteado anteriormente:
- Incrementar el rendimiento todo lo posible (aceptable y realista)
- Reducir siniestros laborales (medible, aceptable y realista)
- Incrementar el rendimiento en un 60% (especifico y medible)
- Reducir el número de accidentes un 10% en el próximo año(cumple los 5 objetivos)
- Aumentar 2% la producción en los próximos 12 meses (especifico, medible, realista y tiempo relacionado)
- Reducir los costes en un 40% en los próximos 5 meses (especifico, medible y tiempo relacionado)
